Política de Envio

Envio internacional – Outlet PC

A Outlet PC é uma empresa espanhola com stock e armazéns próprios. Todos os produtos são verificados, preparados e enviados diretamente a partir das nossas instalações, em colaboração com transportadoras europeias profissionais.

O nosso compromisso: total transparência, logística fiável e uma experiência de compra tranquila, independentemente do país de entrega.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados automaticamente com base no destino e nas características gerais dos produtos incluídos na encomenda.

Na Outlet PC, o valor apresentado corresponde ao custo logístico real, sem taxas ocultas nem margens adicionais.

O valor do envio é atualizado automaticamente no carrinho. O preço final é sempre apresentado antes da confirmação do pagamento, na última etapa do processo de compra.

Verifique cuidadosamente os dados de envio antes de finalizar a sua encomenda. Em caso de erro nas informações fornecidas, os custos de uma eventual reexpedição poderão ser imputados ao cliente.

Prazos de entrega

O prazo de entrega habitual é de 3 a 4 dias úteis, a contar da expedição da encomenda.

As encomendas são preparadas e enviadas em dias úteis.
Os prazos indicados são estimativas e podem variar consoante a transportadora ou o destino.
Em caso de circunstâncias excecionais (períodos de elevada atividade, condições logísticas externas), podem ocorrer atrasos alheios à Outlet PC.

*Fazemos todos os esforços para cumprir estes prazos, não sendo possível garanti-los de forma absoluta.

Verificação na entrega

Recomendamos que verifique o estado da encomenda no momento da entrega:

Verifique o estado exterior da embalagem.
Em caso de danos visíveis, informe imediatamente a transportadora.
Se possível, registe a ocorrência no comprovativo de entrega.

Incidentes e problemas de entrega

A Outlet PC trabalha com transportadoras profissionais para garantir um serviço fiável e seguro.

Qualquer incidente deve ser comunicado o mais rapidamente possível, idealmente no próprio dia da entrega.
Os pedidos podem ser efetuados através da conta de cliente.
Ou por e-mail para o seguinte endereço: infoweb@outlet-pc.es

Cada pedido é analisado pela nossa equipa de forma a apresentar uma solução adequada, em conformidade com as nossas condições de venda e de garantia.

Apoio ao cliente

Para qualquer questão relacionada com envios, custos, prazos de entrega ou acompanhamento da encomenda, o nosso apoio ao cliente está disponível antes e após a compra.

Mensagem-chave: compra a uma empresa real, com stock próprio, controlo interno e uma abordagem transparente ao envio.