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Todos os produtos dispõem da garantia mínima legal exigível oferecida pela marca, pelo fabricante ou pela OUTLET PC. Em cada ficha de produto encontrará informação relativa à garantia. Também pode consultar esta informação na fatura de compra se tiver dúvidas acerca de um produto que tiver comprado.
De forma geral podemos detalhar as seguintes garantias:
· Produtos procedentes de liquidações: 2 anos de garantia diretamente do fabricante. Se se der o caso de que o fabricante já não existe operacionalmente, a OUTLET PC encarregar-se-á da garantia do produto.
· Produtos com defeitos estéticos, embalagem deteriorada ou reacondicionados: 1 ano de garantia mínimo. Nalguns casos oferece-se uma garantia de 2 anos. Esta garantia é indicada na ficha de produto e posteriormente na fatura.
Para qualquer reclamação ou atenção em garantia é imprescindível indicar a data, o nome e a referência da encomenda. Se tiver qualquer dúvida em relação à garantia de um produto, entre em contacto connosco. Estamos aqui para ajudar.